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Le Domande più frequenti
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Sono un nuovo abbonato. Quando riceverò il primo fascicolo? |
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Se ti sei abbonato a L'Informatore Agrario (settimanale) il primo
fascicolo ti verrà recapitato mediamente entro 2/3 settimane. Se hai
sottoscritto l'abbonamento a Vita in Campagna (mensile) riceverai la
prima rivista mediamente entro 5 settimane. Per MAD- Macchine Agricole
Domani considera sempre un tempo medio di recapito della prima
rivista di 5 settimane dalla data dell'ordine.
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Mi sono abbonato a Vivere la
Casa in Campagna ma non ho ancora ricevuto il primo numero. Perché? |
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Il supplemento Vivere la Casa in Campagna non segue la cadenza
mensile di Vita in Campagna ma quella trimestrale con invii in marzo
(primavera), giugno (estate), settembre (autunno) e dicembre (inverno).
La spedizione del supplemento viene inoltre effettuata separatamente
dalla rivista Vita in Campagna.
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Ho ricevuto il primo fascicolo
ma non c'è l'omaggio. Perché? |
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L'invio dell'omaggio (gadget), qualora previsto dalla proposta di
abbonamento, è effettuato separatamente dalla rivista.
La spedizione può avvenire per posta o per corriere in funzione di
dimensioni e/o peso del pacco.
I tempi di recapito sono mediamente di 30-40 giorni dal ricevimento del
pagamento.
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Ho smarrito la Carta Verde. Come
posso richiederla? |
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Potrai richiedere gratuitamente il re-invio della Carta Verde dell'anno
in corso segnalandoci i dati del tuo abbonamento (nome, cognome,
indirizzo completo e, se possibile, il codice abbonato).
Compila la form
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Quando mi scade l'abbonamento? |
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La scadenza dell'abbonamento è sempre riportata
| sulla fascetta-indirizzo con cui ti viene recapitata
la rivista: |
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sul modulo di conto corrente postale, anche questo inviato con la
rivista: |
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Hai bisogno di ulteriori chiarimenti?
Compila il form
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Ho appena ordinato un libro
(cd-rom, vhs, dvd). Quando lo riceverò? |
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Dipende dalla modalità di consegna che hai scelto:
- Corriere: mediamente 3-4 giorni dalla data di ricevimento del
pagamento (o dell'ordine se il pagamento avviene in contrassegno) e in funzione della località di recapito
- Posta: mediamente 2-3 settimane dalla data di ricevimento del
pagamento e in funzione della località di recapito
Per gli invii in contrassegno postale mediamente 2-3 settimane dalla data dell'ordine.
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Ho ordinato un libro per corriere
ma è passata una settimana e non ho ancora ricevuto nulla. Perché? |
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Per le spedizioni con corriere ci avvaliamo dei migliori corrieri
nazionali. Il mancato recapito, anche se eccezionale, è un evento che
può comunque verificarsi: indirizzo non corretto, mancanza del
destinatario al momento della consegna, ... Contattaci telefonicamente
al numero 045 8010560 con pronti i tuoi dati (Nome, Cognome,
indirizzo di destinazione): provvederemo immediatamente ad attivare i
controlli del caso.
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Servizi aggiuntivi
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